Пациенту

Клиника «Семейный доктор» не несет ответственность за информацию об услугах и их стоимости, размещенную на сторонних сайтах‑агрегаторах.

Для получения актуальной и достоверной информации о наших услугах, ценах и акциях, пожалуйста, обращайтесь к официальному сайту нашей медицинской организации www.familydoctor.spb.ru или к администраторам по телефонам: +7 (812) 677 ‑30 ‑15 или +7 (812) 677‑30‑16.

Уважаемые пациенты!

Мы стремимся обеспечить каждому из вас максимальное внимание и качественное обслуживание! В соответствии с этим, важным принципом работы нашей клиники является соблюдение времени приема.

Если по каким-либо причинам вы опаздываете на прием более чем на 15 минут, мы оставляем за собой право перенести ваш визит на другое удобное для вас время.

Это позволит нашим специалистам быть максимально внимательными и эффективными в работе с каждым пациентом.

Благодарим за понимание!

С уважением, администрация Клиники «Семейный Доктор»

О клинике

Клиника «Семейный Доктор» — это многопрофильный медицинский центр, который объединил в одну команду высококлассных специалистов широкого и узкого профиля. Мы благодарим вас за оказанное доверие и сделаем все, чтобы его оправдать.

На этой странице представлена полезная информация о режиме работы, порядку записи и приема пациентов.

Часы работы Клиники

Пн-Пт: с 08:00 до 21:00
Сб-Вс: с 08:00 до 19:00

Возможен выезд врача на дом и экстренная медицинская помощь.

Запись на прием

В клинике «Семейный Доктор» прием ведется по предварительной записи.

Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (812) 677-30-15 или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.

Если нужный вам специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если несовершеннолетнего сопровождают третьи лица, необходимо нотариально заверенное согласие родителей/законных представителей.

Договор и документы

Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

Пациентам, застрахованным по системе ДМС

Для записи на прием необходимо будет предъявить паспорт и страховой полис/гарантийное письмо от страховой компании. В противном случае вам будет предложено пройти лечение за свой счет. Наличие полиса не гарантирует, что вам будут предоставлены все услуги, какие только захотите.

Опоздание на прием

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас минимум за 1 час до начала приема.

Справка для налогового вычета за платные медицинские услуги

Для получения вычета за платные медицинские услуги в ООО «АнтМед» пациенту выдается только справка из медицинской организации лично на руки.
Лицензия, договор и чеки из медицинской организации не нужны.
Справки на электронную почту не высылаются. Справка является бланком строгой отчетности, который требует личной подписи Плательщика о получении.
Для оформления справки от Плательщика/Заказчика потребуется ИНН.
Справка может быть оформлена на супруга/супругу, дочь/сына, мать/отца пациента при предоставлении ИНН и паспорта.

Напоминаем,, что вы можете записываться на необходимые обследования и приём к врачу в удобный для вас день и время, установив мобильное приложение MEDODS с помощью QR-кода или ссылки: familydoctor-spb.medods.ru.

Политика в отношении обработки персональных данных.